Сервис

Система поддержки

Школа строит сервис так, чтобы учитывать запросы каждого ученика — будь то особенности питания или помощь с учебой. В основе лежат три столпа: цифровые сервисы для родителей, личные кураторы и медицинское обслуживание. Благодаря этому семьям не приходится собирать информацию по крупицам — всё работает как единый механизм.

Персональное сопровождение

Каждого ученика ведет куратор, отслеживающий не только оценки, но и социальную адаптацию. Эти наставники помогают с выбором вузов и карьерных траекторий, работая в связке со специалистом по профориентации — такой подход превращает обучение в осознанный путь.

С седьмого по одиннадцатый класс ребята проходят интегрированную программу PSHE (личностное, социальное и здоровьесберегающее образование), где внешние эксперты дополняют работу кураторов. Это не отдельный предмет, а встроенная в расписание система развития soft skills — от финансовой грамотности до эмоционального интеллекта.

Питание и транспорт в Luckley House School

Школьная столовая учитывает веганские, вегетарианские и специальные диеты, предлагая пансионерам а-ля-карт меню с предварительным выбором блюд. По выходным ритм питания подстраивается под режим отдыха: субботний бранч плавно переходит в традиционный воскресный обед. При этом меню остается гибким — родители всегда могут связаться с шеф-поваром и обсудить индивидуальные требования к рациону.

Транспортная система работает через партнера Vectare с собственным порталом для бронирования маршрутов. Родители видят движение автобусов в реальном времени и получают email-уведомления о посадке детей — технология убирает тревожность и превращает логистику в предсказуемый процесс.

Здоровье и коммуникация

Медицинский центр Luckley House School с дипломированными медсестрами координирует визиты к врачам и стоматологам. Здесь действует четкий протокол хранения препаратов: лекарства пансионеров находятся в медблоке под контролем персонала, дневные ученики оставляют препараты в школьном офисе. Дополнительную безопасность создают десятки сотрудников с сертификацией по первой помощи — эта многоуровневая система позволяет реагировать на любые ситуации мгновенно.

Для связи с семьями используются две платформы: MY SCHOOL POST доставляет письма от администрации, MY SCHOOL PORTAL открывает доступ к успеваемости и расписанию. Еженедельный бюллетень от руководства держит родителей в курсе событий, превращая школу Лакли Хаус в прозрачное пространство без информационных пробелов.

• Прозрачная цифровая экосистема для родительского мониторинга
• Интегрированная модель наставничества с карьерным вектором
• Гибкая сервисная инфраструктура под разные потребности